POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
LATAM EXPORT GROUP S.A.
1. Identificación del Responsable
LATAM EXPORT GROUP S.A. (en adelante “LEG”) es una firma especializada en asesoría y acompañamiento estratégico en comercio internacional en América Latina.
Datos de contacto:
- Correo electrónico: gerencia.general@latamexportgroup.com
- Teléfono Colombia: +57 321 965 9754
- Teléfono Venezuela: +58 042 274 04001
- Ciudad de operación: Caracas, Venezuela
LEG actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web y demás canales de comunicación.
2. Alcance
La presente Política aplica a todos los datos personales recolectados por LEG a través de:
- Formularios de contacto
- Formularios de agendamiento de asesorías
- Comunicaciones vía correo electrónico
- Contacto vía WhatsApp
- Suscripción a boletines o contenidos
- Relaciones contractuales o precontractuales
3. Datos que podemos recolectar
LEG podrá recolectar, almacenar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Empresa que representa
- Cargo
- Información relacionada con proyectos de comercio internacional
- Información suministrada voluntariamente en formularios o reuniones
No recolectamos datos sensibles salvo que sean suministrados voluntariamente y estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Contactar al titular para brindar asesoría en comercio internacional
- Gestionar reuniones y agendamientos
- Elaborar propuestas comerciales
- Ejecutar contratos de servicios
- Dar respuesta a consultas
- Enviar información relevante relacionada con nuestros servicios
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
LEG no comercializa, vende ni comparte bases de datos con terceros.
5. Derechos del Titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
- Presentar quejas ante la autoridad competente
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista deber legal o contractual que lo impida
6. Autorización
El suministro de datos personales a través de formularios del sitio web implica la aceptación libre, expresa e informada de esta Política.
En los casos que aplique, se solicitará autorización expresa antes del tratamiento.
7. Seguridad de la Información
LEG adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida
- Alteración
- Uso indebido
Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que el titular reconoce que el riesgo cero no existe en entornos digitales.
8. Transferencia y Transmisión Internacional
Dado el carácter internacional de nuestros servicios, los datos podrán ser tratados en distintos países de América Latina. LEG garantizará que cualquier transferencia cumpla estándares adecuados de protección de datos.
9. Vigencia de la Información
Los datos personales serán conservados mientras:
- Exista una relación contractual o comercial
- Sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales
- El titular no solicite su supresión cuando sea procedente
10. Procedimiento para ejercer derechos
Para ejercer sus derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo:
gerencia.general@latamexportgroup.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo
- Datos de contacto
- Descripción clara de la solicitud
- Documento que acredite identidad cuando sea necesario
LEG dará respuesta en un término razonable conforme a la normativa aplicable.
11. Modificaciones
LATAM EXPORT GROUP S.A. se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web.
12. Fecha de entrada en vigencia
La presente Política rige a partir de su publicación en el sitio web oficial de LATAM EXPORT GROUP S.A..